原標題:從“遇事吵架”到“理性共治”
——民勤公安筑牢平安建設第一道防線
新甘肅·甘肅法治報記者 王建慶
“以前遇事就吵架,現(xiàn)在遇事找法、找民警,就能尋到最好的解決辦法。”這是民勤縣不少群眾的真切感受。今年以來,民勤縣公安局聚焦基層矛盾糾紛化解堵點難點,創(chuàng)新推行源頭摸排、多元調(diào)解、閉環(huán)處置、法治護航“四項機制”,把矛盾化解在萌芽、解決在基層,筑牢平安建設“第一道防線”。
源頭摸排抓早抓小
正月初八,春節(jié)假期剛過,民警馬延斌一早就深入田間地頭走訪。“張大爺,您和隔壁李大叔因宅基地邊界有分歧,咱們坐下來把話說開。”在馬延斌的調(diào)解下,一起鄰里糾紛就地化解。
民勤公安堅守“防范在早、化解在小、處置在快”原則,組織民警輔警在社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、商圈常態(tài)化走訪排查,重點關(guān)注鄰里口角、債務糾葛、婚戀家庭等高頻矛盾糾紛,建立“一戶一檔”動態(tài)臺賬,精準繪制矛盾糾紛“底數(shù)圖”,做到“早發(fā)現(xiàn)、早化解”。
多元聯(lián)動協(xié)同共治
民勤公安構(gòu)建“公安牽頭、部門協(xié)同、社會參與”的多元調(diào)解格局,變“單打獨斗”為“合力共治”。對一般性矛盾,民警現(xiàn)場調(diào)解,實現(xiàn)“小事不出村”;對復雜疑難糾紛,聯(lián)動司法所、村社、鄉(xiāng)賢共同調(diào)處,用情、理、法解開群眾心結(jié)。
不久前,大壩派出所轄區(qū)村民張某與雇主因薪資糾紛起爭執(zhí),民警聯(lián)合司法所、村委會及時介入,經(jīng)多輪溝通,雙方當場達成和解。多元聯(lián)動讓矛盾化解更精準、更高效,真正做到“矛盾不上交、平安不出事”。
閉環(huán)回訪跟蹤問效
化解不是終點,鞏固才是關(guān)鍵。民勤公安全面落實“調(diào)解+回訪”閉環(huán)機制,對每起糾紛通過電話、上門、鄰里反饋等方式,動態(tài)掌握當事人情緒與相處情況,及時疏導情緒、排查隱患,防止矛盾反彈回潮。
“李警官,太感謝了!矛盾調(diào)解后我和鄰居和好如初,還一起干農(nóng)活。”群眾的真誠致謝,彰顯了閉環(huán)處置的實效。件件有回音、事事有落實,守住了矛盾化解的“最后一道防線”。
法治浸潤固本強基
民勤公安將普法貫穿矛盾糾紛化解全過程,通過入戶宣講、現(xiàn)場普法、案例解讀、線上推送等形式,用群眾聽得懂的語言釋法明理,引導群眾樹立“辦事依法、遇事找法、化解矛盾靠法”的法治理念。
“以前遇事靠吵,現(xiàn)在遇事靠法。”群眾法治意識的提升,從源頭減少了糾紛滋生。
從“遇事吵架”到“理性共治”,民勤公安以務實舉措做實矛盾糾紛化解,持續(xù)提升基層治理效能,為建設更高水平的平安民勤、法治民勤提供堅實保障。
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